Avis de confidentialit¨¦ des donn¨¦es ¨¤ l¡¯intention des consommateurs, des clients et des utilisateurs de technologie

Notre politique de confidentialit¨¦

Votre confidentialit¨¦ nous est tr¨¨s importante. La pr¨¦sente politique d¨¦crit notre identit¨¦, les renseignements personnels que nous recueillons, les proc¨¦dures d¡¯utilisation de ces renseignements et les proc¨¦dures ¨¤ votre disposition pour la mise ¨¤ jour de vos renseignements personnels.

Nous ne vendons pas et nous ne vendrons pas vos renseignements personnels. Aussi, nous n¡¯offrons pas d¡¯avantage financier, de prix ou de diff¨¦rence de service contre la conservation ou la vente de vos renseignements personnels. Nous ne p¨¦nalisons pas les personnes qui exercent leurs droits de confidentialit¨¦.

Vos donn¨¦es personnelles ¨C de quoi s¡¯agit-il?

Les donn¨¦es personnelles concernent une personne vivante qui peut ¨ºtre identifi¨¦e ¨¤ partir de ces donn¨¦es. L¡¯information ¨¤ elle seule, ou conjointement avec n¡¯importe quelle autre information que poss¨¨de le contr?leur de donn¨¦es ou dont il pourrait entrer en possession, peut servir ¨¤ l¡¯identifier. Le traitement des donn¨¦es personnelles des citoyens ou des r¨¦sidents europ¨¦ens (? Donn¨¦es personnelles de l¡¯UE ?) est r¨¦gi par le R¨¨glement g¨¦n¨¦ral sur la protection des donn¨¦es (appel¨¦ aux pr¨¦sentes ? RGPD ?). 

Qui sommes-nous?

¾ÅÉ« Global, Inc., ¾ÅÉ« Translations International Inc., Translations.com et toutes ses soci¨¦t¨¦s affili¨¦es et filiales (collectivement, ? ¾ÅÉ« ?, ? nous ?, ? notre ? ou ? nos ?) sont en possession de vos renseignements personnels en vertu d¡¯un contrat ou d¡¯un autre accord entre ¾ÅÉ« et l¡¯un de ses clients ou en vertu des renseignements que vous nous avez directement fournis. Ceci veut dire que notre client ou vous, selon le cas, est le contr?leur de donn¨¦es qui d¨¦termine les objectifs et les moyens en vertu desquels ¾ÅÉ«, en tant que sous-traitant des donn¨¦es, traite vos donn¨¦es personnelles, y compris l¡¯envoi ¨¤ des applications tierces, au besoin.

Comment traitons-nous vos donn¨¦es personnelles?

¾ÅÉ« se conforme ¨¤ ses obligations en vertu des lois sur la protection des donn¨¦es, y compris le RGPD, en maintenant les donn¨¦es personnelles ¨¤ jour, en les stockant et en les d¨¦truisant en toute s¨¦curit¨¦, en ne recueillant pas ou en ne conservant pas de quantit¨¦s excessives de donn¨¦es, en prot¨¦geant les donn¨¦es personnelles contre la perte, l¡¯usage abusif, l¡¯acc¨¨s non autoris¨¦ et la divulgation, et en veillant ¨¤ ce que des mesures techniques appropri¨¦es soient en place pour prot¨¦ger les donn¨¦es personnelles.

Les donn¨¦es personnelles que vous avez fournies ¨¤ ¾ÅÉ« seront conserv¨¦es dans les centres de donn¨¦es de ¾ÅÉ« aux ?tats-Unis ou en Europe, ou ¨¤ ces deux territoires, afin de vous donner acc¨¨s ¨¤ sa gamme de services, de plateformes technologiques et de solutions. 

Pourquoi recueillons-nous vos donn¨¦es personnelles?

Nous utilisons vos donn¨¦es personnelles afin de :

  • donner acc¨¨s ¨¤ la gamme de services, de plateformes technologiques et de solutions de ¾ÅÉ«;
  • administrer et g¨¦rer les comptes utilisateurs et de prendre des mesures en lien avec les comptes utilisateurs;
  • fournir un soutien aux utilisateurs;
  • examiner les plaintes ou les questions que vous pourriez soulever;
  • vous informer des occasions, des ¨¦v¨¦nements et des activit¨¦s que ¾ÅÉ« ou le client de ¾ÅÉ« entreprend (p. ex., les mises ¨¤ niveau, les temps d¡¯arr¨ºt, la formation, la r¨¦troaction);
  • vous informer des modifications ou des am¨¦liorations apport¨¦es aux produits technologiques;
  • recueillir des renseignements commerciaux sur les tendances d¡¯utilisation qui peuvent d¨¦couler de renseignements personnels;
  • transmettre les donn¨¦es directement ¨¤ un autre sous-traitant de donn¨¦es, ¨¤ un client de ¾ÅÉ« ou ¨¤ un client d¡¯un client de ¾ÅÉ« en lien avec les services qui sont rendus ¨¤ l¡¯une des parties.
      

De quel type de donn¨¦es personnelles disposons-nous?

Les donn¨¦es personnelles qui vous concernent et que nous conservons vous permettent de travailler en utilisant nos produits technologiques de fa?on efficace. Elles se limitent habituellement aux donn¨¦es suivantes :

  • votre nom, votre adresse courriel et un nom d¡¯utilisateur si vous utilisez l¡¯une de nos plateformes technologiques;
  • votre adresse IP;
  • votre pays de r¨¦sidence ou fuseau horaire; et
  • l¡¯entreprise pour laquelle vous travaillez directement ou ¨¤ laquelle vous fournissez des services pendant l¡¯utilisation des plateformes technologiques.
      

Quel est le fondement juridique du traitement de vos donn¨¦es personnelles? 

Nous traitons vos renseignements personnels selon plusieurs fondements juridiques, notamment parce que cela est :

  • n¨¦cessaire au respect de nos obligations l¨¦gales;
  • n¨¦cessaires ¨¤ l¡¯ex¨¦cution d¡¯un contrat entre ¾ÅÉ« et vous, entre ¾ÅÉ« et un client de ¾ÅÉ« ou entre vous et un client de ¾ÅÉ« (p. ex., pour vous permettre de soumettre ou de r¨¦aliser des projets ¨¤ l¡¯aide de produits technologiques);
  • n¨¦cessaire pour nos int¨¦r¨ºts commerciaux l¨¦gitimes (p. ex., l¡¯interaction avec les clients de ¾ÅÉ« afin de satisfaire aux exigences du contrat et ¨¤ des fins de conservation des dossiers);
  • n¨¦cessaires ¨¤ l¡¯¨¦tablissement, ¨¤ l¡¯exercice ou ¨¤ la d¨¦fense de r¨¦clamations fond¨¦es en droit ou
  • conform¨¦ment ¨¤ votre consentement.
      

Partage de vos donn¨¦es personnelles

Vos donn¨¦es personnelles seront trait¨¦es de mani¨¨re strictement confidentielle et seront transmises uniquement aux employ¨¦s internes de ¾ÅÉ« et, dans certaines circonstances limit¨¦es, ¨¤ des tiers, comme d¡¯autres applications technologiques dont un client de ¾ÅÉ« a demand¨¦ l¡¯int¨¦gration.

Combien de temps conservons-nous vos donn¨¦es personnelles?

Nous conserverons vos donn¨¦es personnelles pendant une dur¨¦e qui ne d¨¦passera pas une p¨¦riode raisonnablement n¨¦cessaire pour notre relation commerciale en cours et pour la conservation des dossiers et en cas de r¨¦clamations ou plaintes fond¨¦es en droit.  

Vos droits et vos donn¨¦es personnelles

En fonction de votre pays ou ?tat de r¨¦sidence ainsi que de notre relation avec vous, vous pouvez avoir les droits suivants en ce qui concerne vos donn¨¦es personnelles : 

Le droit de demander une copie de vos donn¨¦es personnelles que d¨¦tient ¾ÅÉ« (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe et du Royaume-Uni).

Le droit de conna?tre les cat¨¦gories et les finalit¨¦s des donn¨¦es personnelles que nous recueillons ¨¤ votre sujet (pour les r¨¦sidents de l¡¯?tat de Californie).

Le droit de demander que ¾ÅÉ« corrige les donn¨¦es personnelles lorsqu¡¯elles se r¨¦v¨¨lent inexactes ou p¨¦rim¨¦es (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe et du Royaume-Uni).

Le droit de demander que vos donn¨¦es personnelles soient effac¨¦es lorsqu¡¯il n¡¯est plus n¨¦cessaire que ¾ÅÉ« les conserve (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe, du Royaume-Uni et de l¡¯?tat de Californie).

Le droit de retirer votre consentement au traitement ¨¤ tout moment (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe et du Royaume-Uni).

Le droit de demander que ¾ÅÉ« vous fournisse, ¨¤ titre de personne concern¨¦e, vos donn¨¦es personnelles et, lorsque c¡¯est possible, de transmettre ces donn¨¦es directement ¨¤ un autre responsable de traitement (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe, du Royaume-Uni et de l¡¯?tat de Californie).

Le droit de demander qu¡¯une restriction soit appliqu¨¦e ¨¤ un traitement ¨¤ venir lorsqu¡¯il y a un litige en lien avec l¡¯exactitude ou le traitement de vos donn¨¦es personnelles (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe et du Royaume-Uni).

Le droit de d¨¦poser une plainte aupr¨¨s d¡¯organismes publics ou d¡¯autorit¨¦s de protection des donn¨¦es comme pr¨¦vu dans le RGPD (pour les r¨¦sidents de l¡¯Europe et du Royaume-Uni).

  • Pour exercer vos droits de rectification, d¡¯effacement, de portabilit¨¦, d¡¯acc¨¨s ou de traitement restreint relativement aux donn¨¦es, veuillez envoyer un courriel ¨¤ privacy@transperfect.com.
      

Stockage de donn¨¦es

Vos donn¨¦es personnelles seront stock¨¦es dans le centre de donn¨¦es de ¾ÅÉ« aux ?tats-Unis. ¾ÅÉ« est un utilisateur r¨¦gulier des clauses mod¨¨les de l¡¯UE, y compris les clauses contractuelles standard de l¡¯UE, et elle est certifi¨¦e par le Bouclier de protection des donn¨¦es entre la Suisse et les ?tats-Unis. ¾ÅÉ« respecte ses obligations en vertu du RGPD en gardant les donn¨¦es personnelles ¨¤ jour; en les stockant et en les d¨¦truisant de fa?on s¨¦curitaire; en ne conservant pas des quantit¨¦s excessives de donn¨¦es; en prot¨¦geant les donn¨¦es personnelles contre la perte, le m¨¦susage, l¡¯acc¨¨s non autoris¨¦ et la divulgation et en s¡¯assurant que des mesures techniques convenables sont en place pour prot¨¦ger les donn¨¦es personnelles.

Autres formes de traitement

Si nous souhaitons utiliser vos donn¨¦es personnelles pour une nouvelle finalit¨¦ non couverte dans le pr¨¦sent Avis de confidentialit¨¦ des donn¨¦es, nous vous fournirons un nouvel avis expliquant cette nouvelle utilisation avant de commencer le traitement et exposant les finalit¨¦s et conditions de traitement pertinentes. O¨´ et quand il le faut, nous solliciterons votre consentement pr¨¦alable pour ce nouveau traitement.
  

Renseignements sur la personne-ressource

Pour exercer tous les droits, d¨¦poser des demandes ou des plaintes, veuillez communiquer avec :

Stacey Watanabe
Responsable de la protection des donn¨¦es
¾ÅÉ«
Europe : +48 (22) 104 2990
?tats-Unis/Monde : +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com

Consentement

Pour vous retirer du traitement de vos donn¨¦es personnelles par ¾ÅÉ«, visitez le portail de refus de ¾ÅÉ«. Veuillez prendre note que, si vous vous retirez, vous n¡¯aurez plus acc¨¨s ¨¤ la suite de services, de plateformes technologiques et de solutions de ¾ÅÉ«.

Pour exercer vos droits de rectification, d¡¯effacement, de portabilit¨¦, d¡¯acc¨¨s ou de traitement restreint relativement aux donn¨¦es, veuillez envoyer un courriel ¨¤ privacy@transperfect.com.