Aviso de privacidad para consumidores, clientes y usuarios de tecnolog¨ªa
Nuestra pol¨ªtica de privacidad
Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta pol¨ªtica describe qui¨¦nes somos, qu¨¦ datos de car¨¢cter personal recopilamos, c¨®mo los tratamos y c¨®mo puede usted actualizar estos datos.
Nosotros no vendemos ni venderemos su informaci¨®n personal. Tampoco ofrecemos un incentivo financiero ni diferencia de precio o de servicio a cambio de la conservaci¨®n o venta de su informaci¨®n personal. Adem¨¢s, no discriminamos a persona alguna por el ejercicio de sus derechos de privacidad.
?Qu¨¦ son los datos personales?
Los datos personales se refieren a una persona f¨ªsica viva que pueda ser identificada a partir de dichos datos. Puede ser identificada por la informaci¨®n en s¨ª misma o al combinarla con cualquier otro tipo de informaci¨®n que obre en manos del responsable del tratamiento o con informaci¨®n que es probable que este obtenga. El tratamiento de datos personales de ciudadanos o residentes europeos (¡°Datos personales de la UE¡±) est¨¢ regido por el Reglamento General de Protecci¨®n de Datos (aqu¨ª denominado ¡°RGPD¡±).
?Qui¨¦nes somos?
¾ÅÉ« Global, Inc. ¾ÅÉ« Translations International, Inc., Translations.com y todas nuestras empresas afiliadas y subsidiarias (conjuntamente, ¡°¾ÅÉ«¡±, ¡°nosotros¡±, ¡°nos¡±, ¡°nuestro¡±, ¡°nuestros¡±, ¡°nuestra¡±, ¡°nuestras¡±) han recibido su informaci¨®n personal conforme a un contrato u otro acuerdo suscrito entre ¾ÅÉ« y uno de nuestros clientes o de conformidad con la informaci¨®n que usted nos ha proporcionado directamente. Esto significa que o bien nuestro cliente o bien usted, seg¨²n proceda, son los responsables del tratamiento de los datos, y quienes determinan los fines y medios a trav¨¦s de los cuales ¾ÅÉ«, en calidad de encargado del tratamiento, trata sus datos personales, incluido el env¨ªo a aplicaciones de terceros cuando as¨ª sea necesario.
?C¨®mo tratamos sus datos personales?
¾ÅÉ« cumple las obligaciones previstas en las leyes de privacidad pertinentes, incluido el RGPD, manteniendo actualizados los datos personales; conserv¨¢ndolos y destruy¨¦ndolos de forma segura; no recopilando ni conservando cantidades excesivas de datos; protegiendo los datos personales para evitar p¨¦rdidas, usos indebidos, revelaciones y accesos no autorizados, adem¨¢s de implantando las medidas t¨¦cnicas adecuadas para proteger los datos personales.
Los datos de car¨¢cter personal que obren en poder de ¾ÅÉ« se almacenar¨¢n en sus centros de datos de los Estados Unidos y/o Europa con el objetivo de proporcionarle a usted acceso al conjunto de nuestros servicios, plataformas tecnol¨®gicas y soluciones.
?Por qu¨¦ recogemos sus datos personales?
Utilizamos sus datos personales para los fines siguientes:
- Proporcionarle acceso al conjunto de nuestros servicios, plataformas tecnol¨®gicas y soluciones.
- Administrar y gestionar cuentas de usuario y emprender acciones relacionadas con dichas cuentas.
- Proporcionar asistencia al usuario.
- Investigar quejas y responder a preguntas recibidas.
- Informarle de oportunidades, eventos y actividades que ¾ÅÉ« o su cliente lleven a cabo (p. ej., mejoras, periodos de inactividad, formaci¨®n, comentarios).
- Informarle de cualquier cambio o mejora de los productos tecnol¨®gicos.
- Recopilar informaci¨®n empresarial sobre tendencias de uso que podr¨ªan derivarse de datos de car¨¢cter personal.
- Transmitir datos directamente a otro encargado del tratamiento, a un cliente de ¾ÅÉ« o a un cliente de un cliente de ¾ÅÉ« en relaci¨®n con los servicios prestados a cualesquiera de las partes.
?De qu¨¦ tipo de datos de car¨¢cter personal disponemos?
Los datos de car¨¢cter personal que almacenamos acerca de usted le permiten utilizar correctamente nuestros productos tecnol¨®gicos y suelen limitarse a lo siguiente:
- su nombre, direcci¨®n de correo electr¨®nico y el nombre de usuario si utiliza una de nuestras plataformas tecnol¨®gicas,
- su direcci¨®n IP,
- su pa¨ªs de residencia o la zona horaria, y
- la compa?¨ªa para la que usted trabaja directamente o a la que le presta servicios mientras usa una de nuestras plataformas tecnol¨®gicas.
?Cu¨¢l es la base jur¨ªdica para el tratamiento de sus datos personales?
Nosotros nos basamos en varios fundamentos jur¨ªdicos para tratar su informaci¨®n personal, tales como:
- porque es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales;
- porque es necesario para la ejecuci¨®n de un contrato celebrado entre ¾ÅÉ« y usted, ¾ÅÉ« y un cliente de ¾ÅÉ« o entre usted y un cliente de ¾ÅÉ« (p. ej., para permitirle enviar o completar proyectos usando nuestros productos tecnol¨®gicos).
- porque es necesario para nuestros leg¨ªtimos intereses comerciales (p. ej., relacionarnos con clientes de ¾ÅÉ« con el fin de satisfacer las exigencias del contrato y de mantener un registro);
- porque es necesario para la formulaci¨®n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jur¨ªdicas o.
- porque est¨¢ sujeta a su consentimiento.
Compartir sus datos personales
Sus datos personales se tratar¨¢n de forma estrictamente confidencial y podr¨¢n compartirse solo de manera interna con los empleados de ¾ÅÉ« y, en circunstancias espec¨ªficas, con terceros, tales como otras aplicaciones tecnol¨®gicas que el cliente de ¾ÅÉ« haya indicado que se integren en el servicio prestado por ¾ÅÉ«.
?Durante cu¨¢nto tiempo conservamos sus datos personales?
Conservaremos sus datos personales solo mientras sea necesario dentro de unos l¨ªmites razonables, para mantener nuestra relaci¨®n comercial y con fines de mantenimiento de registros; tambi¨¦n los conservaremos si se presentaran quejas o reclamaciones con base jur¨ªdica.
Sus derechos y sus datos personales
- Dependiendo de su pa¨ªs o estado de residencia, as¨ª como nuestra relaci¨®n con usted, puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- derecho a solicitar una copia de los datos personales que le conciernan y que obren en manos de ¾ÅÉ« (para residentes de Europa o el Reino Unido);
- derecho a conocer las categor¨ªas y finalidad del tratamiento de los datos personales que recogemos sobre usted (para residentes de California);
- derecho a solicitar que ¾ÅÉ« corrija cualesquiera datos personales que sean inexactos o no est¨¦n actualizados (para residentes de Europa o el Reino Unido);
- derecho a solicitar que sus datos personales sean suprimidos cuando ¾ÅÉ« ya no necesite legalmente conservar esos datos (para residentes de Europa, el Reino Unido y California);
- derecho a retirar su consentimiento al tratamiento en cualquier momento (para residentes de Europa o el Reino Unido);
- derecho a solicitar que ¾ÅÉ« le facilite a usted, como interesado, sus datos personales y, siempre que sea posible, transmita esos datos directamente a otro responsable del tratamiento (para residentes de Europa, el Reino Unido o California);
- derecho, cuando surja un conflicto sobre la exactitud o el tratamiento de sus datos personales, a solicitar que se imponga una limitaci¨®n a tratamientos ulteriores (para residentes de Europa o el Reino Unido);
derecho a presentar una queja ante agencias gubernamentales o autoridades de protecci¨®n de datos seg¨²n se dispone en el RGPD (para residentes de Europa o el Reino Unido).
Para ejercer sus derechos de modificaci¨®n, supresi¨®n, portabilidad, acceso o tratamiento limitado, escriba un mensaje de correo electr¨®nico a privacy@transperfect.com.
Almacenamiento de datos
Sus datos personales se almacenar¨¢n en un centro de datos de ¾ÅÉ«, en Estados Unidos. ¾ÅÉ« es un usuario habitual de las Cl¨¢usulas modelo de la UE, incluidas las cl¨¢usulas contractuales tipo, y cuenta con el certificado del Escudo de privacidad Suiza-EE.UU.. ¾ÅÉ« cumple sus obligaciones en virtud del RGPD manteniendo los datos personales actualizados, almacen¨¢ndolos y destruy¨¦ndolos de forma segura, evitando conservar excesivas cantidades de datos, protegiendo los datos personales contra la p¨¦rdida, el uso indebido, el acceso no autorizado y la divulgaci¨®n y asegur¨¢ndose de que se implantan las medidas t¨¦cnicas convenientes para proteger los datos personales.
Tratamiento ulterior
Si dese¨¢ramos utilizar sus datos personales con una nueva finalidad no contemplada en este Aviso de privacidad de datos, le proporcionaremos un nuevo aviso donde le explicaremos esta nueva finalidad antes de empezar el tratamiento y definiremos los fines pertinentes y las condiciones de tratamiento. Donde y cuandoquiera que fuese necesario, le solicitaremos su previo consentimiento al nuevo tipo de tratamiento.
Datos de contacto
Para ejercer todos los derechos pertinentes, presentar quejas o formular reclamaciones, p¨®ngase en contacto con:
Stacey Watanabe
Responsable de Privacidad de Datos
¾ÅÉ«
Europa: +48 (22) 104 2990
EE.UU./Global: +1 646.589.6769
privacy@transperfect.com
Consentimiento
Para que ¾ÅÉ« deje de tratar sus datos personales, puede acceder al Portal de exclusi¨®n voluntaria de ¾ÅÉ«. Tenga en cuenta que si se excluye, ya no tendr¨¢ acceso al paquete de servicios, las plataformas tecnol¨®gicas y las soluciones de ¾ÅÉ«.
Para ejercer sus derechos de modificaci¨®n, supresi¨®n, portabilidad, acceso o tratamiento limitado, escriba un mensaje de correo electr¨®nico a privacy@transperfect.com.