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Comment ?a marche

DataForce fournit des concepteurs du langage chatbot hautement qualifi¨¦s qui mettent tout en ?uvre dans les moindres d¨¦tails pour reproduire la fa?on dont les humains parlent et ¨¦crivent r¨¦ellement, en traitant l¡¯argot, les erreurs, les fautes de frappe, les gaffes, les ¨¦motic?nes et bien d¡¯autres aspects.

Les chatbots sont les promoteurs de la d¨¦mocratie num¨¦rique au quotidien. Un chatbot est un dialogue interactif entre un utilisateur et un syst¨¨me informatique qui permet ¨¤ chacun d¡¯¨¦changer de mani¨¨re naturelle et contextuelle afin d¡¯aider l¡¯utilisateur dans ses questions ou demandes.

La localisation de chatbots consiste ¨¤ envoyer le bon message, au bon consommateur, au bon moment et au bon endroit. La localisation utilise des donn¨¦es de march¨¦s cibles en temps r¨¦el et des langues maternelles r¨¦gionales afin de cr¨¦er un contenu ou des offres v¨¦ritablement sp¨¦cifiques qui donnent l¡¯impression d¡¯¨ºtre uniques.

? l¡¯heure actuelle, la plupart des bots ont ¨¦t¨¦ d¨¦velopp¨¦s et con?us pour des march¨¦s sp¨¦cifiques, comme les ?tats-Unis ou la Chine, excluant ainsi des publics qui ne parlent pas la langue pr¨¦dominante dans ces r¨¦gions. Permettre aux clients d¡¯obtenir de l¡¯aide dans leur langue maternelle augmente non seulement la probabilit¨¦ qu¡¯ils r¨¦alisent un achat unique, mais donne lieu par ailleurs ¨¤ une meilleure satisfaction client et ¨¤ la possibilit¨¦ de fid¨¦liser un potentiel client ¨¤ vie.

DataForce prend en charge la collecte des donn¨¦es de formation des chatbots, l¡¯annotation de donn¨¦es non structur¨¦es pour cr¨¦er un ensemble de donn¨¦es de formation robuste et de haute qualit¨¦ ainsi que la traduction, offrant par cons¨¦quent une expertise et une assistance sectorielles dans plus de 250 langues. DataForce dispose de linguistes chevronn¨¦s qui peuvent localiser le chatbot d¡¯une entreprise en fournissant des tests de reconnaissance d¡¯intention, de classification, de variation et de chatbots multilingues pour un meilleur service client et une meilleure p¨¦n¨¦tration du march¨¦.